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| Captura a 13 de junho 2022, onde se pode ver, na placa de mármore, o nome da rua: Rua dos Penedrinhos Brancos (Fonte: Google Maps - Street View) |
Não há qualquer dúvida de que a Google disponibiliza um vastíssimo e importante conjunto de ferramentas a todos os cidadãos, tornando-se numa das empresas globais mais imprescindíveis nos nossos dias.
Porém, com base na minha experiência com a Google Maps, quero trazer aqui à colação um aspeto negativo de forma a contribuir para uma futura melhoria desta tão útil ferramenta global. Trata.se da alteração, no mapa, do nome de uma rua, uma vez que ela, entretanto, tem um nome diferente.
Vamos aos factos.
No concelho de Sátão, na freguesia de Mioma, onde resido, existe uma rua que o Google Maps designa de "Rue da Ponte". Com efeito, em 2017, essa rua passou a desgnar-se de "Rua dos Penedrinhos Brancos", tendo a Junta de Freguesai de Mioma, desde logo, colocado uma placa de mármore com a nova toponímia e os CTT efetuaram, igualmente, tal atualização na sua lista de ruas e de códigos postais.
Assim sendo, e porque a Google não tem de saber de tal alteração no imediato, foi por mim informada de tal através do recurso aos contributos de melhoria que a sua própria plataforma disponibiliza.
Nesta sequência, em 5 de setembro de 2017 efetuei o meu primeiro contributo convencido de que a situação seria alterada em pouco tempo, o que não sucedeu. Consequentemente, desde essa data até hoje, eu e muitos outros utilizadores enviámos inúmeros contributos, todos informando a Google Maps desta desta mesma alteração em concreto. Contudo, até hoje, passados cinco anos, o mapa continua a apresentar este erro.
A resposta da Google, em mail automático, é sempre igual. Agradece o contributo, mas passados poucos dias, quando vamos verificar o estado da nossa sugestão é referido "Não aplicado, a Google não consegue validar a sua edição”
Bem sei que a informação tem de ser validada, bem sei que pode haver interesses muito diversos nos contributos e também bem sei que vivemos tempos de falsas informaçõess e, portanto, a Google, por uma questão de rigor e de credibilidade, não pode embarcar em informações avulsas.
O problema é que depois de tantas sugestões no mesmo sentido, durante cinco anos, a Google já deveria, pelos seus próprios canais, ter dirimido esta questão. Porém, já que o não não fez, neste momento, e aqui deixo a sugestão, a validação pode ser efetuada pelos seus serviços sem sairem da sua sede, em 1600 Amphitheatre Parkway - Mountain View, CA 94043, EUA, isto porque os seus carros que tudo fotografam para efetuarem a street view, fotografaram, em outubro de 2021, a nova placa de toponímia com o nome atual da rua (vide foto que ilustra este texto).
Portanto, em minha opinião, deixou de haver qualquer justificação para que a Google não altere o nome da rua. A validação está dependente de uma mero clique.
Fico a aguardar, com esperança, esperando não estar a ser ingénuo, de que será desta que o nome da rua onde resido irá ser alterado no mapa da Google. É que as cartas que recebo, dirigidas à Rua dos Penedrinhos Brancos, vêm cá ter, porque os CTT já atualizaram os códigos postais, mas as pessoas que quiserem cá vir ter utilizando o Google Maps e o seu GPS não conseguem porque esta rua ainda não existe, logo só mentindo, e introduzindo o nome de uma rua que já não existe (Rue da Ponte) é que terão sucesso e chegarão ao destino.
Acácio Pinto, junho de 2022
NOTA: É justo reconhecer que a Google Maps já procedeu à atualização nos termos propostos por mim.
Apercebi-me da alteração a partir de meados de agosto.